flag Судова влада України

Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел

Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46

Участь у вебінарі «Клієнтоорієнтований суд: кращі практики»

17 червня 2020, 15:56

17 червня 2020 року о 10.30 год. у режимі відеоконференції (через сервіс Zoom) у рамках реалізації ініціативи "Модельні суди" Проєкту ЄС «Право-Justice» відбувся вебінар на тему: «Клієнтоорієнтований суд: кращі практики». Участь у даному заході взяла керівник апарату Жидачівського районного суду Львівської області Віра Особа, консультант суду Світлана Прокопів та секретар судового засідання Марія Кушнір.

Проект «Право-JUSTICE» проводився за участі міжнародної головної експертки з питань судової реформи Анни Адамської – Галлант; Ярослава Гвіздака, ексголови районного суду Катовіце-Захiд (Польща), лауреата нагороди “Громадський суддя-2015”, міжнародного експерта, Проєкт ЄС “Право-Justice”; Жівілє Навіцкайте-Бабкін, ексголови відділу комунікацій Національної судової адміністрації Литви, міжнародної експертки, Проєкт ЄС «Право-Justice»; Поліни Лі, головної національної експертки з питань правосуддя, Проєкт ЄС «Право-Justice», Оксани Лесик, експертки з питань HR та Світлани Майструк, експерта ГО "Український центр європейської політики".

Учасники вебінару обговорювали питання вдосконалення надання судових послуг; принципи впровадження клієнтоорієнтованого підходу в суді; вдосконалення бізнес-процесів у суді; особливості організації та переваги інтегрованої рецепції суду та впровадження модельних клієнтоорієнтованих рішень у судах України.

 

прес-секретар суду